L'environnement de travail dans le cloud de BIMserver.center permet de gérer numériquement les problèmes qui surviennent pendant l'exécution de l’ouvrage, d'en envoyer des photos via des dispositifs mobiles, d'optimiser les délais de résolution et de disposer de la traçabilité des incidents signalés

Atteindre l'efficacité et la productivité est l'un des défis que doit relever le secteur du BTP pour être plus durable et moins intensif. Pour cela, la coordination entre les acteurs impliqués est, de nos jours, une nécessité qui peut être réalisée grâce à la technologie Open BIM et au travail dans le cloud. L'existence d'outils numériques fonctionnant sur notre plateforme BIMserver.center favorise l'optimisation des processus dans toutes les phases de la construction, ce qui conduit à l'exécution de projets de meilleure qualité et à la réduction des délais.

Prévoir les métrés exacts de matériau à utiliser sur le chantier pour éviter les surplus de produits, concevoir des projets plus efficient énergétiquement ou réduire la quantité de déchets générés sont quelques-uns des avantages que nous offrons à nos utilisateurs avec les applications BIMserver.center. 

À cette occasion, nous allons approfondir l'opportunité que représente la digitalisation des incidents pendant la phase d'exécution des travaux pour optimiser leur temps de résolution et minimiser les défauts de qualité existants dans la phase de réception des travaux de la part du client.

Comment numériser les incidents lors de l'exécution des ouvrages ? Nous allons expliquer comment y procéder dans notre environnement de travail, tout en soulignant les avantages de l’implémentation de cette méthode de travail.

Ce qu'il faut pour numériser la gestion des incidents sur chantier avec BIMserver.center

Les entreprises chargées de l'exécution d'une construction qui souhaitent numériser les incidents survenus au cours de leurs travaux afin d'améliorer l'efficacité et la productivité doivent disposer du modèle du projet qu'elles réalisent au format BIM et celui-ci doit être hébergé sur notre plateforme dans le cloud. Cela facilite la remise, le suivi et le retour d'information de toute la documentation relative au projet.  

Pour pouvoir consulter toutes ces informations, les techniciens et les employés impliqués dans le travail de contrôle des incidents doivent télécharger l'application BIMserver.center sur leurs appareils mobiles afin de ne pas dépendre d'un ordinateur. Grâce à cette application, il est possible d'identifier, d'enregistrer et d'envoyer des alertes sur les erreurs existantes aux membres du projet, aussi bien avec du texte que des images.

Avantages de la gestion numérique des incidents

Le temps investi dans la résolution des problèmes et des incidents pendant la phase d'exécution est l'une des parties qui prend le plus d'argent et de temps pendant un projet de construction. Avec la numérisation des incidents d’ouvrages, ces délais sont réduits au maximum. Ceci permet une meilleure communication entre tous les acteurs impliqués, puisque toute communication peut se faire en temps réel grâce à notre plateforme.

Toute la gestion en un seul espace dans le cloud

BIMserver.center permet de stocker toutes les gestions d’incidents dans un seul espace dans le cloud. Celles-ci étant liées à la documentation et au modèle du projet lui-même, en 2D et en 3D. Il est même possible de visualiser les incidents sur le modèle en réalité augmentée et en réalité virtuelle.

Lors de la création d'un incident, le responsable peut le saisir directement depuis son téléphone portable en ajoutant une image de celui-ci, soit depuis la galerie d'images, soit en prenant une photo avec l'appareil à ce moment-là. Ainsi, un incident détecté est téléchargé avec une image qui le confirme. De plus, du texte et d'autres observations peuvent également être ajoutés.

Toutes ces informations sont collectées et sont facilement accessibles à tous les acteurs impliqués qui y ont accès. En effet, un autre des avantages de BIMserver.center est que le coordinateur du projet peut autoriser différents collaborateurs en fonction de leurs responsabilités. 

Communication multidirectionnelle

Les informations sur les incidents circulent de façon multidirectionnelle et en temps réel. Cela signifie que tous les acteurs ayant un accès peuvent visualiser l'état des incidents, faire des commentaires, assigner des tâches, contribuer à des révisions, ajouter des informations, etc. De cette façon, il est facile de savoir qui a fait quoi et ce que chaque intervenant doit faire en accédant au récapitulatif des tâches spécifiques qui peuvent lui avoir été assignées.

Comme ces informations sont stockées dans le cloud de manière ordonnée, BIMserver.center permet aux techniciens participants de revoir rapidement toute activité réalisée. Ainsi, un autre des problèmes majeurs qui se posent pendant la phase d'exécution est résolu : la traçabilité des incidents. 

Qui est intervenu dans quoi ? Qui a résolu quoi et comment ? Comment a-t-il été résolu ? Toutes les informations sont enregistrées et ordonnées sur BIMserver.center. Cette organisation des incidents favorise également leur hiérarchisation, en donnant plus d'importance à certains qu'à d'autres dans le but d'accélérer l'exécution du projet.

Anticiper la phase de réception des travaux

Sans aucun doute, la phase de réception est la plus délicate de tout le processus car c'est le moment où le client donne son feu vert, ou non, au projet réalisé. C'est à ce moment-là qu'apparaissent des défaillances ou des erreurs de construction que le client n'accepte pas, et qu'il faut donc les résoudre afin de mener à bien les travaux. Pour minimiser ces problèmes et accélérer les délais, l'enregistrement numérique de tous les incidents que nous avons signalés est très utile. En effet, il facilite une révision finale avant la remise de l’ouvrage en effectuant un contrôle de qualité très précis pour répondre aux besoins et aux demandes du client.

Également dans la phase de conception

Bien que cet article soit centré sur l'enregistrement des incidents pendant la phase d'exécution de l’ouvrage, il faut souligner que nos solutions sont également utilisées pendant la phase de conception et de calcul pour optimiser les processus pendant l'exécution des travaux et minimiser les erreurs. Nous vous invitons à lire notre article “BIMserver.center intègre une nouvelle application gratuite pour indiquer les incidents dans les modèles BIM”.